pushba (pushba) wrote,
pushba
pushba

Categories:

Попрошу выучить уже правила хорошего тона по телефону

Итак, если вы набрались храбрости или наглости и решили позвонить незнакомому человеку, извольте запомнить, как это нужно делать.
1. Здороваетесь, дальше без паузы вы сообщаете кто вы и откуда.
2. После короткого и емкого приветствия вы четко произносите цель вашего звонка, а после этого задаёте главный вопрос: удобно ли мне разговаривать.

Все! Это норма. Рекомендую использовать во всех телефонных разговорах, какие вы планируете совершить.
Все, что вы произносите в дополнение к этому вступлению, является троллингом и провокацией. Скорее всего разговора не выйдет.

Сегодня мне позвонили несколько раз в волной форме и точка кипения наконец оказалась достигнута, пишу для всех.
Под катом разберём пример и кое как п личные моменты.




Итак
Важно! Вступление должно быть сказано емко кратко и быстро, без пауз и выжидания. Пример:
Здравствуйте
(Без паузы, не надо дожидаться когда я с вами поздороваюсь, я вам ничем не обязана, это мой личный номер а вы незнакомец / может быть я вообще не хочу с вами здороваться)
Я Глаша Кулачкова, из лесного бора и вантузной фирмы
(Лично мне сразу ясно, хочу я с вами говорить или нет, потому что теперь я знаю кто вы, так же мне будет примерно понятна цель вашего звонка)
Я хочу заказать у вас фотосессию (продать вам лапти или валенки) - есть ли у вас время со мной поговорить.
Идеально если вы добавляете так же информацию откуда у вас взялся мой номер.
Все!

Залог нормальной беседы я описала.
Все остальное это вторжение в личное пространство.

Ещё пара советов:
Контролируйте свои эмоции как позитивные так и негативные
Не используйте громкую связь
Не делайте дополнительных пауз во время которых вы как бэ разводите меня на разговор.

Если мне звонит некто и начинает фразу "Ирина?" - скорее всего разговора не выйдет. В ответ я всегда бросаю "кто это?" И если не получаю вразумительный ответ, я бросаю трубку и блокирую контакт.

Я люблю когда звонят, но звонить надо исключительно по делу. Перед звонком очень желательно выслать ваше предложение сообщением или емейлом.

Кстати в большинстве случаев навязчивое называете меня по имени с первых секунд разговора по телефону не сулит вам позитивного общения: если меня усиленно называет по имени незнакомый вроде как мне человек, я начинаю его подозревать / мне звонят редко, половина звонящих в курсе, что называть меня нужно только по ник-найму, и многие знают это так как звонят адресно, - навязчивые звонки с употреблением личного имени которое я не афиширую наводят меня на подозрения, что вы специально.



Tags: 2016, личностные границы, на злобу дня, правила, рабочие будни, разговор по телефону
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Знакомимся?

    Меня зовут Ангела Толстова, или Пушба. Я фотограф, модель, мать и жена, сетевой червь и блоггер, заядлый инстраграмщик и писатель. Пропагандирую…

  • Реклама в блогах Пушбы

    Уважаемые рекламодатели! Предлагаю вам свои блог и соц. сети для рекламы ваших товаров и услуг! Я люблю рекламу и почти не отказываюсь от рекламных…

  • Раньше я не совсем понимала, что такое Хэллоуин и как его праздновать

    Вторая волна отменила нашу родную вечеринку готик-хэлл от готик.ру((( и я от расстройства решила каждый день в социальных сетях снова показывать и…

promo pushba january 27, 2019 19:00 18
Buy for 100 tokens
Как попасть на фотосессию ко мне в Москве, в Сочи или в Питере? Надо написать мне в почту или в вотсап заявку (по схеме ниже), вот и все (кстати, я не против аудиосообщений в вотсапе) . Чтобы пригласить меня в другой город или страну, нужно так же оформить заявку. Зявка хороша в почте с…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 97 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →