pushba (pushba) wrote,
pushba
pushba

Categories:

зачем терпеть, если можно не терпеть

про сбербанк, но на самом деле не про сбербанк, - хоть имя и громкое, но это просто пример.
несколько лет назад я отказалась от услуг сбербанка навсегда. Ни о чем не жалею. История простая, но сейчас очень актуальная, особенно для тех, кто не любит читать большие тексты и плохо понимает, что в мире может быть что-то лучше, чем насаждение собственного мнения вокруг себя.

Раньше я пользовалась только сбербанком, - как-то так повелось, может быть это перешло ко мне по наследству, может быть мне удобно было рожать детей вместе с ними и с ним же заниматься оформлением каких-то детских пособий или еще чего-то… Не могу понять как так вышло, но так было всегда. У меня раньше и денег то особо не было, переводов или даже карточек, я завела себе карту тогда еще в сергиево-посадском отделении, где меня всегда пропускали без очереди с только что родившимся лисом, или когда я большим животом - там всегда был столик и карандаши для рисования.

Вокруг меня ругали сбер, а я все не могла понять, что этих людей не устраивает. Нормально же все! пока я не столкнулось со стенкой, и просто ушла оттуда, не жалея ни грамма.

Я не писала про это, все как-то руки не доходили, просто сейчас эта история так ярко и так вовремя всплыла в моей голове.

Дети мои пошли в садик, и я большую часть жизни мы стали проводить в МСК, рядом с этими заведениями. Мне пришлось пользоваться отделениями сбера по месту жительства, и как то так стало получаться, что я стала сталкиваться с агрессией негативом и непрофессионализмом: то операторов по многоканальному телефону, то работников ближайших заведений. Внезапно для меня этот сервис перестал быть клиентоориентированным.

Мелкие неприятности, какие-то иголочки, которые втыкались в мой размеренный быт, те вещи, которые я могла бы не испытывать, но была вынуждена, так как другого выбора у меня не было - я вообще сложное меняю привычки, а тут такое дело

+ под катомCollapse )
Тем, кто не смог или не стал читать весь текст про то, почему я решила сменить НЕклиенториентированный банк на более дружелюбный, тот, с которым у меня комфортные и позитивные отношения без особых проблем, так вот этим людям я могу дать небольшое резюме:
иногда привычный уклад меняет, это происходит не потому что кто-то обязательно плохой а кто-то обязательно прав - иногда что-то идет не так, и этому нет объяснения, и задача любой коммуникации - произойти. Если две стороны намерены сотрудничать, они могут не просто договориться а пойти на уступки, - в данном случае банк мог бы проявить заинтересованность в моих проблемах, в идеале с компенсацией, а я могла бы не афишировать широко на публике все эти проблемы, оставаться с банком, в идеале с рекомендациями среди друзей моего замечательного банка.
Ничего этого не произошло, но я никогда в жизни не буду пользоваться услугами этого банка, и тем более не буду рекомендовать его друзьям, скорее наоборот.

предложить сотрудничество, а так же заказать рекламу можно и нужно здесь:
pushba@pushba.ru

как попасть к Пушбе на фотосессию


89688673865 , вибер и вотсап
мой фотосайт здесь http://photo.pushba.ru/
сайт моей студии здесь - приходите на аренду http://studio.pushba.ru/
группа студии вк
мой магазин дизайнерских и очень дешевых украшений а так же вещи и платья на продажу и аренду

Подписывайтесь на обновления блога


Tags: 2014, 2016, банк, коммуникация, разговоры, терпила
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Знакомимся?

    Меня зовут Ангела Толстова, или Пушба. Я фотограф, модель, мать и жена, сетевой червь и блоггер, заядлый инстраграмщик и писатель. Я общаюсь на…

  • Реклама в блогах Пушбы

    Уважаемые рекламодатели! Предлагаю вам свои блог и соц. сети для рекламы ваших товаров и услуг! Я люблю рекламу и почти не отказываюсь от рекламных…

  • Хочу #SFS

    Друзья, мы много с вами общаемся и обсуждаем как в личных переписках, так и в комментах. Мне нужна помощь! Я хочу, чтобы обо мне, моем отношении…

  • Неправильная фотография для иллюстрации поста про убийство

    В очередной раз интернет-сообщество столкнулось с тем, что кто-то в сети неправильно скорбит. Опять Пушба сделала что-то не так: на этот раз она…

  • Линчевание не вернет ребенка

    Малышка так и не дошла до школы, и ее не вернет ничего, ни "справедливый суд", ни линчевание, ни петиции... Смерть один раз и навсегда. По дороге…

  • Не пора бы запретить рок-оперу «Иисус Христос – Суперзвезда»?

    … или уже поздно? Я - религиозный человек. Я действительно верю в бога, а так же хожу в церковь и воспитываю детей в религиозной семье.…

  • Когда мужчина - Муза

    Иногда мне встречаются такие мужчины, которые такие темные внутри, хочется бежать от них прочь. Вместо этого я фотографирую. Я знаю, что нам не…

  • Я ко всем обращаюсь на ТЫ

    Это легко заметить тем, кто не только читает мой блог, но и оставляет комменты. В любой ситуации я обращаюсь на ты. Считай, что это фишка…

  • Как я впервые варила варенье и мариновала грибы

    Меня переклинило, и я заболела консервацией. Муж говорит, наверное, старость подкралась, но я думаю, что это обычный интерес, ведь я никогда…

promo pushba январь 27, 19:00 14
Buy for 100 tokens
Как попасть на фотосессию ко мне в Москве, в Сочи или в Питере? Надо написать мне в почту или в вотсап заявку (по схеме ниже), вот и все (кстати, я не против аудиосообщений в вотсапе) . Чтобы пригласить меня в другой город или страну, нужно так же оформить заявку. Зявка хороша в почте с…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 46 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →